Rujukan Laman

Polisi Privasi 9kme untuk Pengguna Malaysia

Di 9kme, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda sesuai dengan undang-undang tempatan dan keperluan privasi di Malaysia.

DATA PRIVASIKESELAMATAN MAKLUMATKAWALAN ANDAKOREKSI DATAKEHILANGAN DATA
9kme Polisi Privasi 9kme untuk Pengguna Malaysia
JABATAN SOKONGAN

Hubungi Kami Jika Berkaitan Polisi Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan dasar privasi atau ingin menginitialize semula maklumat peribadi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami.

Sokongan Langsung Sokongan 24/7 melalui chat langsung di laman web untuk apa-apa pertanyaan berkenaan privasi dan maklumat peribadi.
E-mel Perkhidmatan Pelanggan Hubungi [email protected] untuk permohonan pengubahsuaian maklumat atau pertanyaan berkenaan data peribadi anda.
Akses Akaun Gunakan halaman akaun untuk menyemak maklumat peribadi, membuat pindaan atau permohonan penghapusan data mengikut hak anda.
PROSEDUR KESELAMATAN

Cara 9kme Melindungi Data Privasi Anda

Kami mengendali data peribadi anda dengan tahap keselamatan yang tinggi, termasuk penyulitan data dan pengesahan berganda untuk akses akaun.

Keselamatan Data

Data dikendalikan melalui penyulitan dan protokol keselamatan terkini untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat anda.

Penggunaan Cookie

Cookie digunakan untuk menguruskan sesi dan memastikan pengalaman terbaik kepada anda, selaras dengan dasar privasi.

Maklumat Simpanan

Maklumat disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan dan dikawal ketat oleh dasar keselamatan kami.

Pematuhan Undang-Undang

Kami beroperasi mengikut undang-undang perlindungan maklumat tempatan dan membenarkan anda mengakses serta mengawal maklumat anda secara aktif.

Pindaan Data

Anda berhak untuk mengakses, membuat pindaan, atau meminda maklumat peribadi anda melalui permintaan rasmi.

Hubungi Kami

Lakukan permintaan melalui e-mel [email protected] atau hubungi sokongan langsung untuk sebarang pembetulan atau permintaan penghapusan data.

Soalan Lazim Berkenaan Polisi Privasi

Data peribadi digunakan untuk memastikan pengalaman pengguna yang selamat, memproses transaksi, menyampaikan sokongan pelanggan dan mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan.

Maklumat disimpan dalam pelayan selamat di wilayah yang disokong dan disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan transaksi dan sokongan serta mematuhi perlindungan data.

Anda boleh mengakses maklumat peribadi melalui halaman akaun dan memohon perubahan, pembetulan atau penghapusan data dengan menghubungi sokongan kami.

Data hanya dikongsi mengikut keperluan operasi dan mematuhi undang-undang tempatan, termasuk institusi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami melindungi maklumat melalui penyulitan, protokol keselamatan terkini, pengesahan berganda dan kawalan akses ketat terhadap data yang disimpan.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui email [email protected] atau sokongan langsung.

Ya, anda boleh menghubungi kami untuk menarik balik persetujuan, dan kami akan memproses permintaan tersebut selama ia tidak bertentangan dengan keperluan operasi dan undang-undang.